配送ポリシー

当社では、ご注文いただいたコーヒー豆の重量に応じて、以下の通り配送方法を使い分けております。

1-1. ネコポス（ポスト投函）

ご注文のコーヒー豆の合計重量が400gまでの場合（100g袋×4の場合を除く）は、全国一律料金でお届けできるヤマト運輸のネコポスを利用いたします。

・送料：全国一律 300円（税込）
・配送方法：お客様の郵便受けへ投函されます（日時指定不可）
・対象重量： 400gまで
・注意事項：ポストに入らない場合は、持ち戻りとなる場合がございます
※100g袋を4個ご購入いただく場合は厚みの関係で宅急便になります

1-2. 宅急便（手渡し）

ご注文のコーヒー豆の合計重量が400gを超える場合や、ネコポス対象外の商品が含まれる場合は、ヤマト運輸の宅急便を利用いたします。

・配送方法：配送員による手渡しとなります
・送料は1件の注文ごとにかかります
・一部の大型商品については、上記とは異なる送料が設定されている場合がございます。各商品ページをご確認ください。

ご注文受付後、2〜3営業日以内に発送いたします。
発送からお届けまでの目安は以下の通りです。

[本州・四国]：発送日の翌日
[北海道・九州・沖縄・離島]：発送日の翌々日以降

※土日祝日や当社の休業日、年末年始、お盆期間は発送業務を行っておりません。
※天候不順や交通事情、配送業者の都合により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

日付指定・時間指定には対応しておりません。

・ご注文確定後の配送先住所の変更は、お早めにinfo@renagcoffee.jpまでご連絡ください。
・海外への発送は承っておりません。日本国内のみの配送となります。