renag coffee 定期便のご案内

renag coffeeの定期便をご検討いただき、ありがとうございます。皆さまに毎月心地よくコーヒーをお楽しみいただくための、大切なお約束ごとをまとめました。

1. お届けのスケジュール

毎月、竹内由恵が厳選した「今月のおすすめ豆（200g）」と「マンスリーレター」をセットでお届けします。

注文の締め切り：毎月10日

商品の発送：翌月の10日頃

（例）1月10日までのお申し込み分 → 2月10日頃に発送いたします。

送料：定期便は全国どこでも送料無料でお届けします。

皆さまにrenag coffeeの世界観をじっくり体感していただきたいため、最低3回のご継続をお願いしております。
※4回目以降は、いつでも解約・一時停止が可能です。

「豆が余ってしまった」「旅行で受け取れない」という時は、お届けをスキップできます。

変更期限：次回注文締切日（毎月10日）の前日までにマイページよりお手続きください。

スキップのルール：最大で2回連続までお休みいただけます。

お届け先の変更：お引越しなどの住所変更も、10日の締切前までにお済ませください。

カードの有効期限切れ等で決済が完了しなかった場合、システム上、商品をお届けすることができません。

ご注文が正常に完了したかどうか、当店からの「注文完了メール」を必ずご確認ください。

決済失敗の通知が届いた場合は、お早めにお支払い情報の更新をお願いいたします。

お届けする「竹内由恵のマンスリーレター」は、定期便をご購読いただいている皆さまだけへの特別なメッセージです。

レターの内容（文章や写真）をSNSやブログ等へアップすることはご遠慮ください。

皆さまだけの秘密の楽しみとして大切にしていただけると幸いです。

お届けする豆の種類やレターの内容は、季節や状況により変更になる場合がございます。
食品のため、お客様都合による返品・交換は承っておりません。